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Fax:  00621-4018-1524
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Persönlich erreichen Sie uns Montag- Freitag zwischen 10.00 und 13.00 und zwischen 14.00 und 18.00 Uhr unter der unten angegebenen zentralen Rufnummer oder über Ihnen bekannte Direktdurchwahlen.

Am Wochenende und außerhalb der angegebenen Stunden gibt es einen Notdienst wie folgt:
 
1. Für Reisegäste: Falls Sie gerade mit uns unterwegs sind und während Ihrer Reise dringend Kontakt mit uns aufnehmen müssen, verwenden Sie hierzu bitte ausschließlich die in Ihren Reiseunterlagen angegebene Notfallnummer. Diese Notdienstnummer ist täglich, auch Samstag und Sonntag zwischen 9.00 und 21.00 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf der Mailbox und sagen Sie uns auch an, wo Sie sich gerade befinden und -wenn möglich- wie, wann und wo wir Sie erreichen können. Bitte denken Sie dabei an eine mögliche Zeitdifferenz zwischen Deutschland und Ihrer Urlaubsdestination.
     
2. Ebay am Wochenende: Bei laufenden EBay-Auktionen gibt es einen Wochenendservice, der Ihnen ggf. Ihre Fragen beantwortet. Bitte beachten Sie, dass diese Kundenberatung exklusiv für EBayauktionen reserviert ist, die am Wochenende auslaufen und ausschließlich auf Anfragen antwortet, die über das EBay-Mitteilungssystem gemacht wurde. Bitte beachten Sie auch, dass kurz vor Ablauf einer Auktion eine fristgerechte Beantwortung Ihrer Anfrage möglicherweise nicht mehr erfolgen kann. Wir empfehlen deshalb, sich frühzeitig zu informieren.
 
Ihre Anfrage per Email können Sie direkt an die o.a. Email-Adresse richten oder das dafür vorbereitete Kontaktformular verwenden.